在美國(guó)做醫(yī)生好辛苦今天是周一,和國(guó)內(nèi)一樣的周一綜合癥,等待我們的是堆積如山的工作。還好,患者雖多,但井然有序。但隨著一位女士的到來(lái),老師和整個(gè)診室的氣氛變得凝重起來(lái)。一位黑人中年女性,三周前行minimally invasive lumbar fusion。但現(xiàn)在左下肢有明顯的放散痛。簡(jiǎn)單的檢查后,Dr 決定X片。出來(lái)的結(jié)果不太好,固定棒沒(méi)有置入腰5的右側(cè)釘子,這倒是小事,關(guān)鍵是L4-5的cage出現(xiàn)了后移,部分進(jìn)入椎管,患者的癥狀就是來(lái)源于此。癥結(jié)顯示出來(lái)。怎么辦?想想老板也夠辛苦、為難。在美國(guó)的科室里,自己對(duì)自己的別人負(fù)責(zé),手術(shù)前基本沒(méi)有什么全科討論。面對(duì)手術(shù)后的合并癥,手下的秘書等等愛(ài)莫能助。這樣的問(wèn)題即使擺在國(guó)內(nèi)醫(yī)生面前也是一個(gè)難以逾越的障礙?;颊咔榫w不好,Dr給予解釋,直接面對(duì)問(wèn)題,決定周五返修。并和患者的丈夫電話溝通。在整個(gè)過(guò)程中我可以感覺(jué)到Dr在極力壓抑內(nèi)心的不安,全力表現(xiàn)出鎮(zhèn)定和自信。這種承受痛苦的感覺(jué)是非常不舒服的。在身后還有已經(jīng)約好的患者在陸續(xù)趕來(lái),做老大真是“亞歷山大”。大家看到的往往是美國(guó)醫(yī)師的高薪和受人尊重,但光環(huán)背后難以名狀的苦楚也只有我們這些同行才能理解。每天早晨6點(diǎn)我們就會(huì)出門,開(kāi)車到醫(yī)院需要1個(gè)小時(shí)。以為起的好早,其實(shí)出去一看,高速公路上已經(jīng)潮流滾滾。絕大部分美國(guó)人都在6點(diǎn)前起床。Dr 每天5點(diǎn)起床,天天如此。只有這樣他才能開(kāi)1個(gè)半小時(shí)的車到醫(yī)院。據(jù)說(shuō)脊柱畸形的大腕Lenke教授每天4點(diǎn)半就起床,鍛煉一個(gè)小時(shí)后6點(diǎn)到醫(yī)院,6點(diǎn)半開(kāi)始業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),7點(diǎn)半就到手術(shù)室了。此前在網(wǎng)上看到的一張清晨4點(diǎn)的哈佛圖書館,燈火通明。我想不一定是不睡覺(jué),而是有早起的鳥(niǎo)兒。
美國(guó)醫(yī)師真是上帝嗎?在國(guó)內(nèi)的時(shí)候經(jīng)常聽(tīng)到的說(shuō)法是美國(guó)醫(yī)師就是上帝,患者對(duì)醫(yī)師的意見(jiàn)言聽(tīng)計(jì)從,一百個(gè)同意。即使對(duì)醫(yī)療工作有疑惑就和律師談,醫(yī)師不會(huì)陷入和患者的糾纏之中。曾經(jīng)一萬(wàn)個(gè)羨慕,感覺(jué)那才是上帝。事實(shí)果真如此嗎?照例,今天是出門診。上午患者依序就診,秩序井然。還見(jiàn)到了我在這里學(xué)習(xí)第一天遇到的一位女士,她首先認(rèn)出了我并熱情打招呼。然而所有的一切都被一個(gè)老病號(hào)打破了。一進(jìn)診室,這個(gè)患者就感嘆道你們要給我開(kāi)一個(gè)party?言外之意是怎么會(huì)有這么多的醫(yī)師呢。隨后他的本來(lái)面目就顯現(xiàn)出來(lái)。首先抱怨是上次醫(yī)師給他的藥量不對(duì),不是right account。然后就說(shuō)你們要負(fù)責(zé),不僅僅是藥物的問(wèn)題,還有保險(xiǎn)公司的問(wèn)題。一開(kāi)始Dr 還真是嚇了一跳,以為真的是有什么問(wèn)題。一邊和患者交流,順便就在筆記本上給秘書寫了郵件,美國(guó)人的習(xí)慣和我們不一樣,他們會(huì)隨時(shí)看看郵件,很快有了回話,沒(méi)有問(wèn)題,這個(gè)家伙是一個(gè)類癮君子,想多開(kāi)止痛藥。恰好他的腰椎不好,于是就想渾水摸魚(yú)。在這里,美國(guó)醫(yī)師門診看病的記錄十分完整。每次患者的情況以及相對(duì)應(yīng)的醫(yī)囑和藥物均有信息記錄。而且他們有一套自己的診療管理軟件系統(tǒng),所以輸入患者的登記號(hào)后所有的藥物記錄就完整呈現(xiàn)。好,Dr口氣開(kāi)始硬了,一句話done,我們的治療完全沒(méi)有問(wèn)題,你不要再糾纏。我可以把所有的藥物使用情況打印給你。糾纏了大約1小時(shí)。這個(gè)家伙終于走了。想想類似事情的發(fā)生應(yīng)該司空見(jiàn)慣,不論東西方均一樣。所以那些把美國(guó)醫(yī)師捧上天的人也是不負(fù)責(zé)任的。和我們一樣,醫(yī)師辛苦,也不可能避免由于職業(yè)特點(diǎn)所帶來(lái)的的伴隨問(wèn)題。一句話:職業(yè)有風(fēng)險(xiǎn),入行需謹(jǐn)慎。
美國(guó)現(xiàn)代嗎?現(xiàn)代。時(shí)髦嗎?時(shí)髦。美國(guó)人獨(dú)立嗎?獨(dú)立。人情味有嗎?有。不僅有,而且非常濃厚,濃厚的的都有點(diǎn)土。像極了70年代我們?nèi)伺c人之間的感覺(jué)。真誠(chéng)、坦承、交心、不防備。昨天在診室里,一位越南裔的大姐來(lái)復(fù)查。與老師非常熟悉。她的英語(yǔ)好懂,不是講得好,而是與我們一樣,屬于外來(lái)戶,使用的詞匯不多,而且沒(méi)有流利的連音。她是佛教徒,對(duì)中國(guó)文化非常熟悉。在回謝的同時(shí),看到她出示了帶給老板的禮物。自己做的6個(gè)春卷。當(dāng)時(shí),我確實(shí)有一些驚訝。這種東西,不值錢,在中國(guó)根本拿不出手的。沒(méi)有想到的是,老師連連感謝,就像見(jiàn)到珠寶一樣的高興。原來(lái),在美國(guó)接受禮物不是看有多么的貴重,而是是否出自親手制作。這樣的坦承和人與人之間的關(guān)系不是建立在金錢基礎(chǔ)之上,更不是以禮物的金錢價(jià)值來(lái)衡量友情。相反,貌似簡(jiǎn)單的禮物包含了濃濃的情誼。這樣的禮物和人與人之間的關(guān)系在70年代的中國(guó)是處處可見(jiàn)的。遺憾的是,不知從何時(shí)起,大家變得以貌取人,以財(cái)度人。失去了人類之間最可珍貴的那份信任。與之相似的是,在馬路邊或者任何一個(gè)地方,你遇到的任何人都會(huì)友善地和你打招呼,十分善意和open。不像我們,生怕對(duì)方是壞人。
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